Termini e condizioni
Premessa
I presenti termini e condizioni generali di vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti effettuato tramite e-commerce utilizzando il sito web www.abunnyboutique.com di proprietà di Calderone Carmelo Antonio Franco con sede legale in vico I Murmuka n. 3 – 98046 Santa Lucia del Mela (ME) Italia, C.F. CLDCML77R04F206Q e P. IVA 03669090833, PEC calderonecarmeloaf@pec.it di seguito definita “la Proprietà”.
Le normative di riferimento concernenti ogni aspetto dell’acquisto, dalla regolamentazione dei dati personali alla conclusione, sono il D. Lgs. 185/99, il D. Lgs. 206/05, l’art. 12 del D. Lgs. 70/03 e il D. Lgs. 196/03.
L’Acquirente, in fase di completamento dell’ordine, dichiara di aver preso visione dei presenti termini e condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli art. 3 e 4 del D. Lgs. 185/1999 sulle vendite a distanza.
Utilizzo del sito web
L’Acquirente potrà eseguire ordini sia registrando un proprio account, completo di ogni informazione utile e necessaria, sia senza alcuna registrazione, inserendo i dati necessari per finalizzare il processo. In entrambi i casi, la responsabilità della correttezza e veridicità dei dati inseriti, nonché il corretto utilizzo del sito web è esclusivamente a carico dell’Acquirente, sollevando da qualsiasi responsabilità sull’errato utilizzo la Proprietà dello stesso.
L’Acquirente che crea il proprio account registrandosi sul sito, potrà modificarne ogni parte attraverso l’apposita sezione Account. La registrazione è gratuita e viene confermata mediante e-mail. L’eventuale cancellazione dell’account potrà essere richiesta mediante e-mail all’indirizzo info@abunnyboutique.com.
Prodotti e ordini
L’Acquirente può acquistare esclusivamente i prodotti visibili sul sito web, i cui prezzi esposti sono comprensivi di IVA di legge e sono subordinati alla disponibilità degli stessi. L’immagine di un prodotto può non rispecchiare per dimensioni, colore, errori o altre caratteristiche il prodotto stesso, fermo restando la correttezza delle informazioni nella descrizione. Le modifiche ai prezzi esposti annullano e sostituiscono i precedenti, anche su eventuali brochure, offerte o materiale pubblicitario.
Le modalità di pagamento accettate sono esclusivamente di tipo elettronico, mediante carte di credito con servizi preposti di terze parti che garantiscono la sicurezza delle transazioni e mediante bonifico bancario. Il pagamento di un ordine è sempre anticipato.
Ogni ordine correttamente inserito sul sito web troverà riscontro in una e-mail di accettazione contenente tutti i dettagli dello stesso.
Per una qualsiasi motivazione e ad insindacabile giudizio della Proprietà del sito web, un ordine può essere rifiutato e/o annullato, tramite comunicazione via e-mail al Cliente, senza alcun diritto di risarcimento danni o indennizzo per l’Acquirente, fatto salvo per l’eventuale importo già versato che verrà restituito. In caso di svincolo della cifra da pagamento elettronico, i tempi di restituzione dipendono esclusivamente dal sistema bancario. L’Acquirente può richiedere la restituzione mediante bonifico bancario comunicando tutti i dati necessari all’indirizzo e-mail info@abunnyboutique.com.
Nel caso in cui sia l’Acquirente ad annullare un ordine già spedito, lo stesso dovrà rifiutare la consegna o comunque far tornare la merce alla Proprietà che, una volta appurata l’integrità della merce rientrata, provvederà al rimborso dell’importo dell’ordine ad esclusione delle spese di spedizione, sia di invio che di ritorno al mittente, sempre a carico dell’Acquirente, anche nel caso in cui approfitti di promozioni o l’importo dell’ordine comporti la spedizione gratuita. In quest’ultimo caso verrà applicata la stessa tariffa riservata dal corriere alla Proprietà.
Nessuna responsabilità può essere imputata alla Proprietà in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o di ritardo nella consegna, in caso di smarrimento del pacco o parte del suo contenuto dopo l’avvenuta consegna al corriere della spedizione. L’Acquirente in fase di consegna dell’ordine è tenuto a controllare che il numero dei colli sia corretto, che l’imballo sia integro e non danneggiato. Eventuali danni o incongruità devono essere immediatamente contestati al corriere in quanto la Proprietà non è responsabile di eventuali danni alla merce o smarrimento della stessa dovuti al trasporto. La mancata contestazione di una consegna costituisce accettazione della stessa.
Eventuali incongruità, per quantità, integrità o corrispondenza tra la merce ordinata e quella ricevuta, devono essere comunicate entro 24 ore dal ricevimento all’indirizzo e-mail info@abunnyboutique.com.
Il sito web www.abunnyboutique.com accetta ordini proveniente solo dall’area UE.
I costi di trasporto per ogni ordine saranno specificati chiaramente nella fase finale dell’ordine, prima del completamento e del pagamento.
La spedizione avverrà mediante corriere espresso.
L’opzione di ritiro della merce presso la sede della Proprietà è vincolata ad appuntamento da concordare con l’Acquirente nel momento in cui gli verrà comunicato che la stessa sarà pronta per il ritiro.
Recesso
Ai sensi degli artt. 52 e ss del D.Lgs. 206/05, l’Acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto della merce ordinata su www.abunnyboutique.com, per qualsiasi motivazione, entro 14 giorni decorrenti dalla data di ricevimento della merce e fatto salvo l’integrità dei prodotti.
Nel diritto di recesso non sono comprese le spese di spedizione perché la spedizione è un servizio aggiunto e quindi non rimborsabile, anche nel caso in cui l’Acquirente approfitti di promozioni o l’importo dell’ordine comporti la spedizione gratuita. In quest’ultimo caso verrà applicata la stessa tariffa riservata dal corriere alla Proprietà.
Il diritto di recesso è applicabile solo dopo aver ricevuto il pacco; respingere il pacco non è diritto di recesso, e si dovranno rimborsare in questo caso le spese di spedizione, anche nel caso in cui l’Acquirente approfitti di promozioni o l’importo dell’ordine comporti la spedizione gratuita. In quest’ultimo caso verrà applicata la stessa tariffa riservata dal corriere alla Proprietà.
Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il termine di 48 ore dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante PEC all’indirizzo e-mail calderonecarmeloaf@pec.it oppure mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: A Bunny Boutique di Calderone Carmelo Antonio Franco, vico I Murmuka n. 3, 98046 Santa Lucia del Mela (ME) Italia.
I prodotti che si vogliono restituire devono essere spediti in porto franco, ossia con pagamento del trasporto a carico del mittente, da un trasportatore o corriere scelto dall’Acquirente, con tutte le garanzie necessarie affinché i prodotti tornino alla Proprietà in perfetto stato, entro 14 giorni decorrenti dalla data di ricevimento della merce.
L’Acquirente sarà rimborsato con la stessa modalità di pagamento utilizzata in fase di ordine oppure mediante bonifico bancario, successivamente la verifica da parte della Proprietà dell’integrità dei prodotti restituiti. Se uno o più prodotti restituiti risulteranno non integri, utilizzati, deteriorati, o privi dell’imballaggio originale, la Proprietà si riserva il diritto di non rimborsarlo o di rispedirlo a carico del Cliente con aggravio delle spese di trasporto.
Di ogni fase della procedura verrà data comunicazione all’Acquirente a mezzo e-mail.
Sospensione del servizio
La Proprietà si riserva il diritto di sospendere temporaneamente il servizio di vendita sul sito web di e-commerce www.abunnyboutique.com, per esigenze tecniche, manutentive, di sicurezza o per altre necessità.
Foro competente
Per la soluzione di controversie civili e penali la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Barcellona P.G. (ME) Italia.
Ogni eventuale esposto dovrà essere trasmesso via PEC all’indirizzo e-mail calderonecarmeloaf@pec.it o via posta a A Bunny Boutique di Calderone Carmelo Antonio Franco, vico I Murmuka n. 3, 98046 Santa Lucia del Mela (ME) Italia.